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特定商取引法に基づく表記
Momentの販売に関する重要な法的情報をご確認ください。
お客様に安心してお買い物をしていただくため、特定商取引法に基づき必要な事項を明記しております。
販売事業者情報
販売業者
Moment
当社は、お客様に高品質な製品とサービスを提供することを使命としております。新品商品のみを取り扱い、確かな品質をお約束いたします。
運営責任者
田中 裕真（たなか ひろまさ）
お客様からのご質問やご相談に誠実に対応させていただきます。お気軽にお問い合わせください。
所在地・連絡先
所在地
〒430-853 静岡県浜松市三島町494-8
お客様からのご来訪も歓迎いたします。
事前にご連絡いただけますと幸いです。
電話番号
090-5008-4061
受付時間：平日9:00〜18:00
お電話でのお問い合わせを承っております。お気軽にご連絡ください。
メールアドレス
moment.drone@gmail.com
24時間受付可能です。営業時間外のお問い合わせは翌営業日に順次対応させていただきます。
商品代金以外の必要料金
商品代金に加えて、以下の費用が発生する場合がございます。ご注文前に必ずご確認ください。透明性のある価格設定を心がけております。
1
消費税
すべての商品価格には消費税が含まれております。表示価格が最終的なお支払い金額となります。
2
送料
配送地域や商品のサイズにより異なります。詳細はご注文時に自動計算され、ご案内いたします。お住まいの地域により送料が変動することをご了承ください。
3
振込手数料
銀行振込をご選択の場合、お客様負担となります。各金融機関の規定に基づく手数料をご確認ください。
4
代引手数料
代金引換をご選択の場合、別途手数料が発生いたします。商品受け取り時に配送業者へお支払いください。
ご注文の有効期限と不良品対応
申込の有効期限
ご注文後7日以内にご入金が確認できない場合は、誠に恐れ入りますが自動的にキャンセルとさせていただきます。
在庫確保の都合上、期限内のお支払いをお願いしております。ご理解とご協力をお願いいたします。
不良品について
商品到着時に破損や初期不良があった場合は、到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
確認後、速やかに交換または返金にて対応いたします。なお、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
販売数量と引き渡し時期
販売数量
大量注文をご希望の際は、事前にお問い合わせください。
当店の在庫と仕入先の在庫状況を確認し、対応可能かどうかご案内させていただきます。
当店は生産待ち販売の予約は行っておりません。
引き渡し時期
お支払い方法により発送時期が異なります。
  • 銀行振込：ご入金確認後2営業日以内に発送
  • 代金引換・クレジットカード：ご注文確認後2営業日以内に発送
※在庫状況や繁忙期により遅れる場合は別途ご連絡いたします。
お支払い方法
お客様のご都合に合わせて、複数のお支払い方法をご用意しております。安全で確実な決済方法をお選びください。
01
クレジットカード
現在準備中です。近日中にご利用いただけるよう準備を進めております。今しばらくお待ちください。
02
銀行振込（前払い）
ご注文日より5日以内にお振込みください。ご入金確認後、速やかに発送手続きを開始いたします。振込手数料はお客様負担となります。
03
代金引換（現金払い）
商品受け取り時に配送業者へ現金にてお支払いください。別途代引手数料が発生いたしますので、予めご了承ください。
返品・交換・キャンセルについて
お客様に安心してお買い物いただくため、返品・交換に関する規定を明確に定めております。ご購入前に必ずご確認ください。
返品・交換の条件
初期不良または誤配送の場合のみ、商品到着後7日以内にご連絡ください。返品・交換の際は、事前にメールでのご連絡をお願いいたします。
お客様都合による返品・キャンセルはお受けできませんので、ご注文前に商品詳細を十分にご確認ください。
返品送料の負担
  • 初期不良・誤配送の場合：当店が全額負担いたします
  • お客様都合の場合：お客様負担となります
商品の状態を確認させていただき、迅速に対応いたします。
保証・個人情報について
保証について
各商品のメーカー保証に準じます。保証内容および保証期間は、各商品ページに詳しく記載しております。
万が一の不具合の際も、メーカー保証により安心してご利用いただけます。保証書は大切に保管してください。
個人情報の取り扱い
お客様の個人情報は、法令および当店のプライバシーポリシーに基づき厳重に管理いたします。
商品の発送およびお問い合わせ対応以外の目的では使用いたしません。第三者への提供は一切行いませんので、ご安心ください。
重要なお知らせ
新品商品のみ取り扱い
当店は新品商品のみを取り扱っております。中古品・再生品等の販売は一切行っておりません。
すべての商品は正規ルートで仕入れた新品であり、品質には万全を期しております。安心してお買い求めください。
お困りの際は
ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
メール：moment.drone@gmail.com
電　話：090-5008-4061（平日9:00〜18:00）
お客様に満足いただけるよう、誠心誠意対応させていただきます。
この特定商取引法に基づく表記は、2025年時点の情報です。最新の情報については、お問い合わせいただくか、当店ホームページをご確認ください。
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